Preguntas
Frecuentes

Checar® es una plataforma web de gestión vehicular especializada en el mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos. Permite a conductores particulares, talleres mecánicos y empresas con flotilla llevar una bitácora digital de cada vehículo, programar y recibir avisos de próximos servicios, registrar historial de reparaciones y administrar su base de clientes.

Funciona 100% en la nube, sin instalaciones, y es accesible desde cualquier dispositivo con navegador web.

Checar® funciona en cualquier dispositivo con acceso a internet y un navegador web moderno: computadoras de escritorio, laptops, tablets y teléfonos celulares (Android e iOS).

Además, puedes agregarlo a la pantalla de inicio de tu celular y usarlo como si fuera una app nativa — sin descargar nada desde la tienda de aplicaciones.

La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Toda la información se transmite mediante conexiones cifradas (HTTPS / SSL) y se almacena en servidores con acceso restringido.

No compartimos ni vendemos datos personales a terceros. Consulta nuestro Aviso de Privacidad y Políticas de Uso para conocer todos los detalles.

Para registrarte necesitas únicamente un correo electrónico válido, que será tu nombre de usuario para iniciar sesión. El proceso toma menos de 2 minutos:

• Ingresa a checar.com.mx/registrar.
• Completa el formulario: nombre, correo, dirección y contraseña.
• Acepta los Términos y Condiciones.
• Haz clic en Registrarse y ¡listo!

Ver tutorial en video

En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresa el correo con el que te registraste y recibirás un correo con las instrucciones para restablecerla.

Si no recibes el correo, revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Si el problema persiste, contáctanos por WhatsApp y te ayudamos de inmediato.

Sí. Desde el panel principal de Checar® encontrarás la sección Mi Perfil / Configuración, donde puedes actualizar tu nombre, dirección y número de teléfono.

Si necesitas cambiar tu correo electrónico (usuario), contáctanos por WhatsApp para hacerlo de forma segura con verificación de identidad.

Una vez dentro de tu cuenta, ve a la sección Mis Vehículos y selecciona + Agregar vehículo. Llena los datos del vehículo: marca, modelo, año, número de serie/placa y la fecha o kilometraje de su último servicio.

Con esos datos, Checar® calculará automáticamente cuándo le toca el próximo mantenimiento y te enviará un aviso. Ver tutorial en video

Dentro del detalle de cada vehículo encontrarás el botón + Nuevo Servicio. Ahí puedes registrar:

• Tipo de servicio (aceite, frenos, afinación, etc.)
• Fecha y kilometraje al momento del servicio
• Costo y observaciones adicionales
• Próxima fecha o kilometraje recomendado

Cada servicio queda guardado en la bitácora digital del vehículo. Ver tutorial en video

El proceso es idéntico al de tu primer vehículo. En la sección Mis Vehículos, haz clic en + Agregar vehículo y repite el proceso llenando los datos del nuevo auto.

El número de vehículos que puedes registrar depende de tu plan activo. Con el plan básico puedes tener hasta 3 unidades. Para más vehículos, consulta nuestros planes superiores o solicita una cotización personalizada.

Si cuentas con un plan empresarial o de flotilla, puedes administrar todas tus unidades desde un solo panel. El sistema te permite agregar vehículos de forma masiva y asignarles responsables, ubicaciones o departamentos.

Para iniciar, completa el formulario de registro empresarial o contáctanos para configurar tu cuenta de flotilla a la medida. Ver tutorial en video
Conocer plan para empresas

Checar® ofrece diferentes planes adaptados a tus necesidades:

• Plan Personal: El Primer vehículo es GRATIS, a partir del segundo se aplica una tarifa de $199mxn/anual (por cada vehiculo extra)
• Plan Taller: 100 vehiculos incluidos. $99 mxn/anual por cada vehiculo.
• Plan Flotilla / Empresa: 100 vehiculos incluidos. $90 mxn/anual por cada vehiculo.
• Plan Personalizado: A la medida para grandes flotas o requerimientos especiales.

Consulta los detalles y precios actualizados en la sección de Planes de nuestra página principal. Ver guía de pago de planes

Para solicitar una cotización a la medida, comunícate con nuestro equipo comercial con los siguientes datos:

• Número aproximado de vehículos o usuarios
• Tipo de negocio (taller, empresa de transporte, etc.)
• Funciones específicas que necesitas

Puedes contactarnos directamente por WhatsApp o a través del formulario en la sección de Contacto. Solicitar cotización por WhatsApp

Sí. No hay contratos de permanencia. Puedes cambiar de plan o cancelar tu suscripción cuando lo necesites.

Al cancelar, tu cuenta y datos permanecen guardados hasta el final del periodo de facturación activo. Si decides regresar, toda tu información estará intacta.

Para gestionar tu plan entra a la sección Mi Cuenta → Suscripción o contáctanos por WhatsApp.